フランチャイズ相談所

【加盟開発の営業マンがいない!?】武田塾は、営業マンがいなくて困らないんですか?

加盟を集める営業マンがいないことのメリット・デメリット

:営業マンのいないフランチャイズの問題点は?

竹村:これは質問をいただいたわけじゃなくて。

自作自演の問いです。

これについて、話をした方が良いと思ったんです。

:どうしたんですか。

問題点を感じ始めたんですか?

竹村:問題点はあるんですよ。

営業マンがいないのを、たまに勘違いして理解されてしまうんです。

フランチャイズの本部として、「効率的に営業をする・コストをかけない」という面から優れていると思っている人がいるんですね。

そうではないんですよ、ってことをまずは言いたいんです。

その上で、明らかに営業マンを置かない方がフランチャイズとして良くなると確信を持っています。

でも物事にはやっぱり良い面ばかりじゃなくて、そこにくっ付いている問題点も無くはないんですよね。

そこについて話をしたいと思います。

実際には、こういうクレームを頂くことは、ほぼありません。

けどskypeとかずっとしていて、なんとなく心の声として聞こえてこないこともないんですよ。

メールとかでもやり取りしていてね。

どういう心の声が聞こえるかと言うと。

「もうちょっと親切にしてくれても良いんじゃないの?」という。

:ありますね!あるあるです。

オーナーさんが武田塾をやろうとしてくれているんですよ?

1000万円出そうとしてくれているんですよ?

どれだけ上から目線なの、もうちょっと丁寧に対応してくださいよ!

っていう話ですね?

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